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Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch gewähren.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Einzelteil unbenutzt und in der gleichen Bedingung sein, die Sie erhalten. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilrückerstattung gewährt wird:
Produkt mit offensichtlichen Gebrauchsspuren Jedes Einzelteil, das nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, ist beschädigt oder fehlende Teile wegen der Gründe nicht wegen unseres Fehlers. Für jedes Einzelteil, das mehr als 30 Tage nach Anlieferung zurückgebracht wird, berechnen wir 15 % Lagerauffüllungsgebühr auf alle Rücksendungen.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihr zurückgegebenes Einzelteil erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und ein Kredit wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bevor Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ More4Motion.eu .
Austausch
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie für das gleiche Einzelteil austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@ More4Motion.eu
Versand
Sie sind für die Anzahl Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihrer Einzelteile verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen kann, um Sie zu erreichen, variieren. Wenn Sie Einzelteile über 65 EUR versenden, sollten Sie die Verwendung eines Trackable-Versand-Service oder einer Kaufversandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil erhalten.
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