Naše zásady trvají 30 dní. Pokud od vašeho nákupu uplyne 30 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout náhradu nebo výměnu.
Chcete-li mít nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužívána a ve stejném stavu, ve kterém jste ji obdrželi. Musí být také v původním obalu.
Existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné refundace:
Budeme účtovat 15% poplatek za obnovu na všech výnosů.
Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v rámci určitého počtu dnů.
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.
Pokud jste to všechno udělali a dosud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese info@more4motion.eu.
Položky nahrazujeme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud ji potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu info@more4motion.eu
Budete zodpovědní za zaplacení za vlastní náklady na dopravu za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z refundace. V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám. Pokud přepravujete položky nad 65 EUR, měli byste zvážit použití trackable přepravní služby nebo nákupu pojištění plavby. Nemůžeme zaručit, že obdržíme vrácenou položku.